Alineados con su visión, Aguas de Santiago SA considera que la Norma ISO 24510, que plantea directrices de evaluación y la mejora del servicio a los usuarios, resulta ser un excelente
herramienta de gestión, única por su flexibilidad , especificidad y por el enfoque orientado a los usuarios.-

â–ºLAS NORMAS ISO 24500 ISO / TC 224/WG 5 ISO / TC 224 normas, la ISO 24510, ISO 24511 e ISO 24512, dan directrices para gestionar entidades prestadoras de servicios de agua ( procesos, actividades, medios y recursos necesarios para la extraccion , el tratamiento, distribución o abastecimiento de agua potable de bebida y recoleccion, tratamiento y
disposicion de agua residuale como asi tambien proporcionar los servicios asociados y evaluacion de los servicios prestados) .-

â–ºEstas normas se eleaboraron por el comité Tecnico ISO/TC 224, Actividades realcionadas con el servicio vinculadas a los sistemas de abastecimiento de agua potable y agua residual – Criterios de calidad para el servicio e indicadores de desempeño, las cuales son:

â–ºISO 24510 Actividades relacionadas con los servicios de agua potable y aguas residual - Directrices para la la evaluación y para la mejora de los servicios a los usuarios .-

â–ºISO 24511 Actividades relacionadas con los servicios de agua potable y de agua residuale - Directrices para la gestión de las entidades prestadoras de servicios de agua residuale y para la evaluación de los servicios de agua residuale.-

â–ºISO 24512 Directrices para la gestión de los servicios de agua potable y para la evaluación de los servicios de agua potable.

Reporte Anual 2010

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Noticias en Medios Europeos:

Unternehemer:   Wassergesellschaft aus Entwicklungland ragt aus internationalem Panorama heraus

Quedit: Wassergesellschaft aus Entwicklungland ragt aus internationalem Panorama heraus =

APA  OTS: Wassergesellschaft aus Entwicklungland ragt aus internationalem Panorama heraus =

PR -News-events: Wassergesellschaft aus Entwicklungland ragt aus internationalem Panorama heraus

Vonminutezuminute :   Wassergesellschaft aus Entwicklungland ragt aus internationalem Panorama heraus =

Clipping de Medios del Plenary Meeting  of ISO realizado en el Austrian Standards Institute de Viena el  16 de mayo de 2011